Встреча Клуба
18 февраля 2008
КЛУБ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ПЕРЕГОВОРЩИКОВ
Тема заседания: «Холодные контакты»
19:00 Президент
Открытие заседания (Демчик).
Представление ведущего заседания Клуба (Лукьяненко).
19:02 Ведущий
19:05 Вице-президент по образованию:
«Никогда не молчи» (Демчик). Представление навыков, которых рекомендуется придерживаться всем во время текущего заседания клуба.
19:10 Мини-тренинг «Контакт на выставке»
Члены клуба разбиваются на пары – 5 пар по 2 человека.
Ситуация вкратце: менеджер по продажам продает рекламу в журнале «Городские и сельские вести».
Задача менеджера: за 2 минуты убедить потенциального клиента встретиться с человеком, который будет принимать решения на следующей неделе .
Задача участника выставки: мягко выпроводить надоедливого коммивояжера, ничего не пообещав и не дав никаких контактов.
19:20 Мини-тренинг «Контакт на семинаре»
Члены клуба разбиваются на пары – 5 пар по 2 человека.
Ситуация вкратце: менеджер по продажам оказался на семинаре вместе с массой потенциальных клиентов.
Задача менеджера: познакомиться с потенциальным клиентом, обменяться визитками.
Задача участника семинара: узнать, что за человек перед вами, и какие контакты и обещания можно ему давать.
19:30 Мини-тренинг «Холодный звонок».
Тема блока «Холодный звонок»: холодный секретарь.
19:36 Обсуждение мини-тренинга.
Слово передается Ведущему.
19:57 Ведущий
Комментарии.
19:59 Президент
Окончательные комментарии.
20:00 Окончание заседания Клуба