25 февраля 2007 года
Место проведения: Киев, ул. Фрометовская 2, 25 корпус, аудитория 309
В ПРОГРАММЕ
- Тренировка навыков презентации товара
- Установление контакта с клиентом (подстройка по позе, управляемый диалог, подстройка по дыханию, подстройка на уровень выше)
- Различение истинного и ложного возражения
- Общий стиль работы с возражениями
- Формы обработки возражений
- Переговоры о цене
- Отношения с клиентами (использование логических уровней для поддержания отношений с клиентами, разработка методов и корпоративного стиля поддержания отношений с клиентами)
- Проблемы возврата дебиторской задолженности (тренировка методов возврата, обсуждение идеальных для данной компании методов, профилактика задолженностей)
- Завершение сделки.
МЕТОДЫ РАБОТЫ
Интepактивные упpажнения, мини-лeкции, pабота в мини-гpуппaх, групповые дискуссии, игры, презентации
БИЗНЕС-КОНСУЛЬТАНТ
Милютина Екатерина Леонидовна. Психолог, кандидат психологических наук
Основной лозунг: «У кошки девять жизней – и все одновременно!»
Опыт работы в психиатрии, судебной экспертизе, наркологии, преподавании, семейной и индивидуальной психотерапии.
10-летний стаж тренера (переговоры, продажи, программы личностного роста. управления временем, управления персоналом)
Участник 8 международных проектов, автор 10 учебников и монографий.
Предпочитает системный подход, моделирование, игротехники.
Считает основной целью своих тренингов приобретение участниками навыков самомастерства: способности самостоятельно анализировать и изменять свою жизнь, получая при этом больше удовольствия.
РЕГЛАМЕНТ
Регистрация 9.30-10.00
Тренинг 10.00 – 18.30
СТОИМОСТЬ
499 грн., в том числе НДС
В стоимость входит информaционно-консультационное oбcлуживание нa тренинге, раздаточный материал, кофе-брейк/
Контактный телефон (044) 524-57-96
e-mail: mba@iapm.edu.ua
Руководитель проекта Белофастова Елена – директор Высшей школы управления