22 Янв

Тяжело управлять тем, кто не боится (результаты заседания клуба 21.01.09)

Страх – очень сильный демотиватор. Страх перед увольнением в период кризиса – тем более. И это – отличная почва для манипулятора, который может под угрозой увольнения веревки вить с подчиненных.

Читать полный текст »

28 Дек

Любовь-морковь или работа? (результаты заседания клуба 24.12.08)

 

На последнем в этом году заседании Клуба переговорщики отрабатывали навыки противодействия принуждению и манипуляциям в жизни современного офисного планктона. 

Читать полный текст »

5 Ноя

Отслеживаем состояние безопасности

Ранее мы говорили о том, как научиться определять момент, когда переговоры переходят в более напряженное русло и вы забываете о главной цели встречи. Если вы освоили навык такого контроля – пора начинать процесс параллельной обработки данных.

Читать полный текст »

26 Окт

Искусство флирта

29-30 ноября в Клубе профессиональных переговорщиков состоится практический семинар «Искусство флирта».

Данная тема курса выбрана не случайно, т.к. согласно исследованиям Washington ProFile экономическая ситуация напрямую влияет на длину женских юбок. Аналогичные данные предоставил Леонард Лаудер, глава косметической компании Estée Lauder, который в середине 1980-х годов обнаружил закономерность в статистике своей компании - продажи помады растут в ситуации, когда дела в экономике складываются неважно.

Читать полный текст »

14 Май

Где у него кнопка, Урри?! (результаты заседания клуба 14.05.08)

Как нащупать болевую точку противника? Как предложить ему именно то, что человеку нужно? Как при этом дать ему возможность, не теряя свою свободу, ответить отказом в любой момент?

Читать полный текст »

13 Май

Тренинг по противодействию манипуляциям

10-11 мая в Клубе профессиональных переговорщиков состоялся тренинг «Искусство переговоров: методики защиты от манипулятивного воздействия». Два дня переговорщики изучали самые изысканные тонкости воздействия и противодействия давлению и принуждению при переговорах.

Читать полный текст »