Страх – очень сильный демотиватор. Страх перед увольнением в период кризиса – тем более. И это – отличная почва для манипулятора, который может под угрозой увольнения веревки вить с подчиненных.
На последнем в этом году заседании Клуба переговорщики отрабатывали навыки противодействия принуждению и манипуляциям в жизни современного офисного планктона.
Ранее мы говорили о том, как научиться определять момент, когда переговоры переходят в более напряженное русло и вы забываете о главной цели встречи. Если вы освоили навык такого контроля – пора начинать процесс параллельной обработки данных.
29-30 ноября в Клубе профессиональных переговорщиков состоится практический семинар «Искусство флирта».
Данная тема курса выбрана не случайно, т.к. согласно исследованиям Washington ProFile экономическая ситуация напрямую влияет на длину женских юбок. Аналогичные данные предоставил Леонард Лаудер, глава косметической компании Estée Lauder, который в середине 1980-х годов обнаружил закономерность в статистике своей компании - продажи помады растут в ситуации, когда дела в экономике складываются неважно.
Как нащупать болевую точку противника? Как предложить ему именно то, что человеку нужно? Как при этом дать ему возможность, не теряя свою свободу, ответить отказом в любой момент?
10-11 мая в Клубе профессиональных переговорщиков состоялся тренинг «Искусство переговоров: методики защиты от манипулятивного воздействия». Два дня переговорщики изучали самые изысканные тонкости воздействия и противодействия давлению и принуждению при переговорах.





