19 Янв

Making conflict work

What makes one negotiator hold their own negotiation line maintaining relationships, and another one follow the tactics offered? What makes a successful negotiator stay cold minded and find the way out the toughest situation?

This time, on Monday, January 22, we are going to talk about conflict management tactics. We will find the ways how to avoid our own traps in an extreme negotiation, discover some conflict management tricks and develop own strategies to make a conflict situation work for us.

Читать полный текст »

12 Янв

Manipulation techniques: Depreciation

Negotiating the price of your product or services, you might have noticed how tough it might be to discuss this topic with your opponent. Some do agree on the value claimed. Some don’t, and this is where the game of price reduction starts. Even dirty methods work.

Come and join us this Monday, January 15, to practice essential skills how to stick to your guns.

Читать полный текст »

12 Янв

Посмотри на мир его глазами

Вот пришли вы на переговоры и так увлеченно что-то рассказываете своему собеседнику. И он вроде бы во всем согласен с вами, и одобрительно кивает головой. А потом вы за дверь, а он с облегчением вздыхает: «наконец-то этот идиот ушел», и отправляет вашу визитку и коммерческое предложение в мусорную корзину.

Как не допустить этого? Посмотрите на себя глазами собеседника! Как это сделать? Приходите 17 января – научим!

Читать полный текст »

4 Янв

Как отслеживать моменты для смены тактики в переговорах

Вот ведете вы переговоры, все движется хорошо. И вы уже предвкушаете закрытие сделки. Как вдруг что-то меняется в собеседнике, он начинает как-то «увядать», и все заканчивается унылым «мы рассмотрим ваше предложение и сами свяжемся с вами, если будем заинтересованы».

Что произошло? Что вы сделали не так? Приходите к нам 10 января – мы будем учиться отслеживать моменты, когда надо поменять тактику в переговорах!

Читать полный текст »

28 Дек

Чувствовать себя в своей тарелке

Все знают выражение «чувствовать себя не в своей тарелке», что говорит о дискомфорте в какой-то ситуации. А как сделать так, чтобы не было дискомфорта? Как переместить себя из «несвоей» в свою тарелку? Или как сделать этот переход собеседнику, если он очень нервничает и не может расслабиться в  переговорах?

Приходите на нашу встречу 3 января. Мы будет учиться это делать!

Читать полный текст »

18 Дек

Как находить боль противника в переговорах

Нам что-то нужно от собеседника. И мы пытаемся своими аргументами убедить его в том, что он нам это что-то должен дать. Но пока у оппонента не будет заинтересованности в нашем предложении, все попытки «продать ему» будут безуспешны.

Чтобы уметь активно убеждать собеседника, мы должны уметь находить его боль. Приходите на нашу встречу 20 декабря – будем работать с болью в переговорах!

Читать полный текст »

14 Дек

Four temperaments

You might have noticed that different people can have different emotional reactions to the same situation. What defines human behavior and how can the negotiator make it more predictable?

Join our Club’s meeting this Monday, December 18, to learn the communication methods for the four human temperaments and put them into practice.

Читать полный текст »