19 Апр

Амортизация в переговорах

В основе принципа амортизации лежат законы инерции. Чтобы погасить ее, мы применяем амортизацию, не всегда осознавая это. А раз не осознаем, то и используем не всегда.

Читать полный текст »

31 Май

Мифы о переговорах

Те, кто до определенного момента не знал о существовании Клуба профессиональных переговорщиков, обычно сталкивались с четырьмя основными мифами о переговорах. Давайте рассмотрим их подробнее.

Читать полный текст »

30 Мар

Как проводить переговоры с международными компаниями

Переговоры с крупнейшими международными ритейлерами имеют свою специфику. Уметь грамотно вести переговоры с отделами закупок таких компаний, как МЕТРО, Ашан и аналогичных – искусство, которое дается не только знанием, но и опытом ведения статусных переговоров. В продолжение серии мастер-классов по ведению статусных переговоров предлагаем ознакомиться с особенностями ведения переговоров с компанией «МЕТРО Кэш энд Керри», которые упоминаются в статье, вышедшей в журнале Forbes.

Читать полный текст »

19 Авг

Моти Кристал, израильский профессиональный переговорщик, о принципах ведения переговоров с террористами и в бизнесе

Когда я учился на юридическом факультете, то узнал, что один из моих профессоров принимал участие в переговорах с палестинцами. Я помню, что подошел к нему после одной из лекций и сказал: «Мистер Рубинштейн, разрешите мне носить за вами ваш портфель». Он ответил: «Очень мило с вашей стороны, но, молодой человек, может быть, вы все-таки продолжите учебу? А потом, если получится, приходите на практику в министерство безопасности». И, с божьей помощью, как только я пришел стажироваться в министерство, туда на один из важных постов назначили моего профессора, Рубинштейна. Так я попал на свои первые настоящие переговоры — с Иорданией.

Читать полный текст »

29 Июл

Особенности переговоров с китайцами

Кросс-культурные особенности оказывают огромное влияние на результаты переговоров с иностранцами. Особенно, если между культурами большое различие. Предлагаем вашему вниманию статью Данила Сергеева «По ту сторону баррикад» в переговорах с китайцами». Автор родился на границе Европы и Азии, считает Поднебесную своей второй родиной, живет в Китае, работает юристом и переводчиком.

Читать полный текст »

11 Мар

Игорь Вагин. Психологическое айкидо

Скажите, а с чем у вас ассоциируются переговоры? С карате, айкидо, танцами? Самое важное – то как вы сами воспринимаете переговорный процесс, каково ваше к нему отношение. Мы вынуждены проводить переговоры каждый день, в любой ситуации! Нужно найти компромисс с женой: кому идти в магазин, а кому убирать в доме, приходится договариваться с сыном, который просит купит ему игровую приставку последней модели, которую он совсем не заслужил, к тому денег на неё всё равно нет, впереди маячит беседа с начальником по поводу того, когда вам идти в отпуск (зимой или летом) и что случилось с обещанной прибавкой к зарплате. И не важно, что вы покупаете: старенький запорожец или новый мерседес, полуразвалившийся сарай или трёх-комнатную квартиру в центре, вас неизбежно ждёт торг, то есть опять таки переговоры, с продавцом авто или с риэлтером.

Читать полный текст »

11 Мар

Игорь Вагин. Памятка для разрешения конфликтов

Настало время приступать к решительным действиям, воспользуйтесь этой памяткой:

1. Определите свои и чужие нужды. Будьте предельно искренны: вы хотите благоприятного завершения переговоров для вас обоих?

2. Применяйте творческий подход: определите новые возможности, исходите не из того, что могло бы быть, а из того, что реально есть в наличии;

Читать полный текст »