fbpx
Звоните: +38 (044) 537-1902 | Пишите: club@pnc.com.ua
мы помогаем людям договариваться!

Блог

Комплимент в переговорах (результаты заседания Клуба 17.08.16)

Заключить сделку, подписать контракт, решить спорную ситуацию. Только участники этих переговоров знают, что это результат многих встреч, согласований и грамотно налаженных взаимоотношений.

Как один из инструментов установления доверительных отношений мы на прошлой встрече Клуба отрабатывали комплимент.

В нашем понимании — это умелое замечание, которое призвано добавить человечности в сухой деловой процесс и продемонстрировать признание тех положительных качеств, которые демонстрирует вторая сторона.

На встрече мы отрабатывали навык подмечать лучшие стороны собеседника и делать уместные и корректные комплименты.

И, конечно же, учились принимать их не расслабляясь, и не рассыпая при этом скидки.

Так же переговорщики отметили, что комплимент может быть воспринят негативно, если будет продемонстрирована заученная «лесть».

В завершении занятия все получили домашнее задание на следующую неделю.

Больше фотографий здесь: официальная страница Клуба профессиональных переговорщиков в facebook.

Back to Top