fbpx
Звоните: +38 (044) 537-1902 | Пишите: club@pnc.com.ua
мы помогаем людям договариваться!

Блог

Корректный отказ в переговорах (результаты заседания Клуба 27.01.16)

После новогодних каникул мы открыли новый учебный год заседанием, посвященным умению корректно говорить НЕТ в переговорах.

Как обычно, вначале мы рассмотрели все ситуации, когда нам приходится отказывать собеседнику, что за этим стоит и почему вторая сторона при этом может обидеться.

Выстраивание долгосрочных деловых и личностных отношений – основной стиль ведения переговоров в нашем Клубе. Поэтому вопросам эмоциональной составляющей мы всегда уделяем особое внимание, и в этот раз все занятие было посвящено данному навыку.

Во время отработки практических кейсов мы столкнулись с тем, что участники, которые в жизни приверженцы жесткого стиля ведения переговоров, не смогли перестроиться и продолжали давить на собеседника, при этом разрушая отношения.

С другой стороны те, кто привык работать в мягком стиле, смогли настолько грамотно отработать навык, что многие из зрителей даже не заметили, что был выполнен отказ от первоначальных требований и выполнено ведение оппонента в нужном направлении.

Приходите к нам на нашу следующую встречу 3 февраля – мы будем отрабатывать навык нужды в переговорах.

Back to Top