30 Ноя

Олег Демчик провел мастер-класс в Школе помощника народного депутата

В воскресенье, 30 ноября, Олег Демчик, президент Клуба профессиональных переговорщиков, провел в рамках Школы помощника народного депутата мастер-класс по эффективным коммуникациям.

Читать полный текст »

29 Ноя

SPIN продажи

Если вы работаете в области В2В продаж, то просто не могли не слышать о технологии SPIN. Ее разработал Ник Рекхем, который 70-х годах прошлого века потратил 30 млн долларов США на изучение 35 000 успешных сделок по продаже товаров и услуг в 23 странах мира. Исследование проводилось в течение 12 лет, и завершилось публикацией в 1988 году книги «СПИН-продажи».

3 декабря ждем вас отрабатывать именно этот метод ведения продаж.

Читать полный текст »

27 Ноя

Как мы мирили конфликтующих (результаты заседания Клуба 26.11.14)

На прошлом занятии в Клубе отрабатывали навыки медиации в разрешении конфликтов. В теоретической части мы обсудили основные классификации медиации, которые в данный момент существуют, и их сильные и слабые стороны.

Читать полный текст »

23 Ноя

Медиация как инструмент решения конфликта

На прошлом занятии мы учились самостоятельно разбираться с конфликтными ситуациями. А что делать, если конфликт зашел уже так далеко, что самим не выкарабкаться?

Тут на помощь приходит медиация – помощь третьей стороны-посредника. Приходите к нам 26 ноября – будем учиться это делать!

Читать полный текст »

20 Ноя

Разборки или переговоры (результаты заседания Клуба 19.11.14)

На прошлом заседании мы разбирали конфликт как ситуацию, в которую с той или иной частотой попадает каждый человек.

Читать полный текст »

16 Ноя

Конфликтология

Иногда переговоры переходят в склоку, где только и делают, что ругаются. А стоит ли это допускать? И можно ли в конфликте договориться?

Приходите на нашу встречу 19 ноября, где мы будем исследовать причины конфликтов, учиться видеть сигналы нарастающего недовольства у собеседника, и переводить негативные эмоции в позитивные, уходя от конфликта.

Читать полный текст »

13 Ноя

Как мы долги выбивали (результаты заседания Клуба 12.11.14)

На прошлом заседании Клуба мы собрались специально для того, чтобы на практике отработать выбивание долгов.

Читать полный текст »