30 Окт

Имидж факта (результаты заседания Клуба 29.10.14)

На прошлом занятии мы работали с имиджем факта. При всей простоте использования этого переговорного навыка присутствующим очень сложно давалось применять его в поддержку своей переговорной позиции.

Читать полный текст »

26 Окт

Имидж факта

Когда к вам на переговоры приходит человек, и говорит, что он самый крутой, вы подвергнете сомнению его слова. Сам себя хвалить может каждый.

Но если вы расскажете, сколько у вас сертификатов, сколько клиентов уже остались довольны сотрудничеством с вами, сколько денег вы заработали в прошлом году – эти аргументы сразу становятся более весомыми в переговорах. Это и есть прием «имиджа факта». Приходите 29 октября – мы будем отрабатывать это на практике.

Читать полный текст »

23 Окт

Не верь. Не бойся. Не проси. (результаты заседания Клуба 22.10.14)

Именно так надо разговаривать с силовыми структурами. И именно так мы отрабатывали практические занятия, проигрывая кейс задержания гражданина милицией с направлением  его в участок для «выяснения обстоятельств».

Читать полный текст »

18 Окт

Не верь. Не бойся. Не проси.

Есть такие собеседники, которые считают, что переговорщик должен быть жестким. А если он проявляет какие-то человеческие качества – то он «тряпка» и об него надо «вытереть ноги».

Как себя вести в ситуации, если вам оппонентом попался такой фрукт? Придется вести переговоры по принципу выживания в агрессивной среде (тюрьма, армия, современный офис): Не верь. Не бойся. Не проси. Приходите!

Читать полный текст »

16 Окт

Аргументация в переговорах (результаты заседания Клуба 15.10.14)

В прошлую среду мы активно отрабатывали навыки аргументации на встрече Клуба профессиональных переговорщиков.

Читать полный текст »

10 Окт

Аргументация в переговорах

Если в переговорах вам не хватает слов для аргументации своей позиции, значит вы наш клиент :)

Приходите в среду, 15 октября, на заседание Клуба профессиональных переговорщиков. Мы будем отрабатывать на практике как грамотно убеждать собеседника в своей правоте.

Читать полный текст »

9 Окт

Как выгодно продавать себя или свои услуги (результаты заседания Клуба 08.10.14)

На прошлом занятии мы разбирали составляющие успешных продаж.

Читать полный текст »