Встреча Клуба
15 февраля 2012
КЛУБ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ПЕРЕГОВОРЩИКОВ
Тема заседания: «Искусство комплимента»
19:00 Президент
Открытие заседания.
Представление ведущего заседания Клуба.
19:02 Ведущий
Представление экспертов:
Эксперт по невербальному общению – тембр голоса, жесты, внешний вид, одежда, поза, выражение лица, улыбка, взгляд, прикосновения, рукопожатия, объятия, мимика, флирт.
Эксперт по времени – отслеживание времени проведения переговоров: очень быстро это плохо – не выяснены детали, и очень долго это плохо – не умеют четко выражать свои мысли.
Эксперт вербальщик – эксперт по чистоте речи.
19:05 Вице-президент по образованию:
“Искусство комплимента” – представление одного нового навыка, которого рекомендуется придерживаться всем во время текущего заседания Клуба.
19:10 Переговоры «Изменения рабочего дня»
Менеджер по персоналу:
Рабочий день на предприятии начинается в 10.00 и заканчивается в 19.00. Вы не раз слышали от сотрудников, что этот график не совсем удобен. Да и вам, честно говоря, как человеку семейному было бы удобнее заканчивать работу в 18.00.
Задача: договориться с руководителем об изменении графика работы с 9.00-18.00. В переговорах постарайтесь использовать навык комплимента
Руководитель предприятия:
Рабочий день на вашем предприятии с 10.00 – 19.00. Такой график установился еще до вашего прихода. Он вас полностью устраивает, так как на ваш взгляд все ваши партнеры и клиенты начинают работать после 10.00. Да и вы сами не любите просыпаться рано. В переговорах постарайтесь использовать навык комплимента.
19:18 Переговоры «Кому доверить своих детей»
Воспитательница: вы бывшая воспитательница государственного детского сада № 51, в связи с сокращением сидите бес работы. Ищите любую подработку, в том числе предоставляете услуги няни на дому. В сети Интернет, нашли объявление: «обеспеченной молодой семье, срочно требуется няня. Порядочность. Опыт работы, рекомендации обязательны«.
Ваша цель: продать себя «любой ценой».
Родитель: у вас обеспеченная, молодая семья с двумя детьми. Занятость старших катастрофическая. В связи с чем вам буквально на днях нужна няня как «воздух». Вариантов и предложений почти нет. Но доверить детей первому прохожему вы не хотите, только профессионалы с проверенным опытом работы.
Ваша цель: найти надежного, компетентного, подходящего человека.
19:25 «Холодный звонок». Тема блока: «У нас есть суперпродукт. Только он нужен вам в этой кризисной ситуации».
19:36 Ведущий передает слово экспертам:
19:36 Эксперт-оценщик первой команды переговорщиков.
19:39 Эксперт-оценщик второй команды переговорщиков.
19:45 Эксперт-оценщик блока «Холодный звонок».
19:48 Эксперт невербальщик.
19:51 Эксперт вербальщик.
19:54 Эксперт по времени.
Слово передается Ведущему.
19:57 Ведущий
Комментарии.
19:59 Президент
Окончательные комментарии.
20:00 Окончание заседания Клуба