fbpx

Встреча Клуба
24 февраля 2010

КЛУБ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ПЕРЕГОВОРЩИКОВ

Тема заседания: «Опасность нужды»

19:00 Президент

Открытие заседания.

Представление ведущего заседания Клуба.

19:02 Ведущий

Представление экспертов:

Эксперт по невербальному общению – тембр голоса, жесты, внешний вид, одежда, поза, выражение лица, улыбка, взгляд, прикосновения, рукопожатия, объятия, мимика, флирт.

Эксперт по времени – отслеживание времени проведения переговоров: очень быстро это плохо – не выяснены детали, и очень долго это плохо – не умеют четко выражать свои мысли.

Эксперт вербальщик – эксперт по чистоте речи.

19:05 Вице-президент по образованию:

«Отсутствие нужды». Представление одного нового навыка, которого рекомендуется придерживаться всем во время текущего заседания Клуба.

19:10 “Смена власти”

Приходит новый начальник (переговорщик 1) в организацию. На основании того, что его подчиненный (переговорщик 2) затянул отчет (на что раньше никто не обращал внимания) новый шеф просит подчиненного освободить занимаемую должность или перейти на должность в пять ступеней ниже.

Ситуация подчиненного осложнена тем, что эта работа досталась ему по рекомендации влиятельного знакомого (более влиятельного, чем новый начальник) и если просто “сдать” позиции – то можно забыть об уважении и поддержке с его стороны (“я тебя порекоммендовал, а ты пролетел”).

Предмет кейса – переговоры с новым начальником в момент его требования уволиться или перейти на 5 позиций ниже.

19:18 “Лучший клиент”

Директор вновь созданного рекламного агентства встречается со своим первым крупным заказчиком для обсуждения размера скидок. Задача директора РА: не показывая нужду, составить адекватную миссию и убедить сделать заказ по среднерыночной цене (вымышленный пример – 40% на рекламу в профильных изданиях).
Задача заказчика: нащупать нужду противника и получить демпинговую скидку (выше среднерыночной).

19:25 «Холодный звонок». Тема блока: «Прохождение сквозь секретаря».

19:36 Ведущий передает слово экспертам:

19:36 Эксперт-оценщик первой команды переговорщиков.
19:39 Эксперт-оценщик второй команды переговорщиков.
19:45 Эксперт-оценщик блока «Холодный звонок».
19:48 Эксперт невербальщик.
19:51 Эксперт вербальщик.
19:54 Эксперт по времени.

Слово передается Ведущему.

19:57 Ведущий

Комментарии.

19:59 Президент

Окончательные комментарии.

20:00 Окончание заседания Клуба

Заседание состоится в Клубе на Лукьяновке по адресу:

ул. Мельникова, 63 (метро «Лукьяновская»)