Нет нужде!

Встреча Клуба
8 апреля 2009

КЛУБ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ПЕРЕГОВОРЩИКОВ

Тема заседания: «Нет нужде!»

19:00 Президент

Открытие заседания.

Представление ведущего заседания Клуба.

19:02 Ведущий

Представление экспертов:

Эксперт по невербальному общению – тембр голоса, жесты, внешний вид, одежда, поза, выражение лица, улыбка, взгляд, прикосновения, рукопожатия, объятия, мимика, флирт.

Эксперт по времени – отслеживание времени проведения переговоров: очень быстро это плохо – не выяснены детали, и очень долго это плохо – не умеют четко выражать свои мысли.

Эксперт вербальщик – эксперт по чистоте речи.

19:05 Вице-президент по образованию:

Опасность нужды: «Вы не нуждаетесь в этом, вы просто этого хотите». Представление одного нового навыка, которого рекомендуется придерживаться всем во время текущего заседания Клуба.

19:10 “Уступка за уступку”

Пользуясь кризисом клиент требует предоставить больше услуг, чем указано в договоре. Задача: потребовать встречную уступку, не показывая, что вы очень нуждаетесь в этом клиенте.

19:18 “Молодо - не зелено”

Директор вновь созданного рекламного агентства (уволенные высококлассные специалисты одного из ведущих рекламных агентств решили открыть свое агентство) встречается со своим первым крупным заказчиком для обсуждения сотрудничества и размера скидок. Задача новоиспеченного директора РА: не показывая нужду убедить сделать заказ по среднерыночной антикризисной цене.
Задача заказчика: нащупать нужду противника и получить максимальную демпинговую скидку.

19:25 «Холодный звонок». Тема блока: «Купите наши новогодние фейерверки с хорошей скидкой».

19:36 Ведущий передает слово экспертам:

19:36 Эксперт-оценщик первой команды переговорщиков.
19:39 Эксперт-оценщик второй команды переговорщиков.
19:45 Эксперт-оценщик блока «Холодный звонок».
19:48 Эксперт невербальщик.
19:51 Эксперт вербальщик.
19:54 Эксперт по времени.

Слово передается Ведущему.

19:57 Ведущий

Комментарии.

19:59 Президент

Окончательные комментарии.

20:00 Окончание заседания Клуба

 

Заседание состоится в Клубе на Лукьяновке по адресу:
Конференц-зал Американских советов по международному образованию (American Councils),
ул. Мельникова, 63 (метро «Лукьяновская»)