Сержант Петренко, трое дітей
Встреча Клуба
1 апреля 2009
КЛУБ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ПЕРЕГОВОРЩИКОВ
Тема заседания: «Сержант Петренко, трое дітей»
19:00 Президент
Открытие заседания.
Представление ведущего заседания Клуба.
19:02 Ведущий
Представление экспертов:
Эксперт по невербальному общению – тембр голоса, жесты, внешний вид, одежда, поза, выражение лица, улыбка, взгляд, прикосновения, рукопожатия, объятия, мимика, флирт.
Эксперт по времени – отслеживание времени проведения переговоров: очень быстро это плохо – не выяснены детали, и очень долго это плохо – не умеют четко выражать свои мысли.
Эксперт вербальщик – эксперт по чистоте речи.
19:05 Вице-президент по образованию:
«Нащупайте его боль». Представление одного нового навыка, которого рекомендуется придерживаться всем во время текущего заседания Клуба.
19:10 “Кто из нас дальтоник?”
Вы – автомобилист, проехали на мигающий зеленый свет светофора. Аварийная ситуация не создана, вы никому не мешали, ехали вместе со всем потоком машин. Сразу за перекрестком именно вас останавливает гаишник и предъявляет обвинение в нарушении правил дорожного движения. Задача – доказать свою невиновность.
19:18 “Вжик и компания”
Двигаясь по трассе за городом вы идете с превышением максимально допустимой скорости на 9 км/ч. Вас останавливает спрятавшийся в кустах наряд ГАИ и, демонстрируя радар с чужой скоростью, превышающей максимально допустимую на 25 км/ч, начинает вымогать взятку путем нарочито-медленного оформления протокола и «наводящих вопросов» из разряда «ну, що будемо робити?». Задача – отстоять свои права.
19:25 «Холодный звонок». Тема блока: «Звонок в суд по поводу ошибочно присланного уведомления о совершении правонарушения».
19:36 Ведущий передает слово экспертам:
19:36 Эксперт-оценщик первой команды переговорщиков.
19:39 Эксперт-оценщик второй команды переговорщиков.
19:45 Эксперт-оценщик блока «Холодный звонок».
19:48 Эксперт невербальщик.
19:51 Эксперт вербальщик.
19:54 Эксперт по времени.
Слово передается Ведущему.
19:57 Ведущий
Комментарии.
19:59 Президент
Окончательные комментарии.
20:00 Окончание заседания Клуба