Работа с откатом. Лоббирование интересов
Встреча Клуба
26 ноября 2008
КЛУБ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ПЕРЕГОВОРЩИКОВ
Тема заседания: «Работа с откатом. Лоббирование интересов»
19:00 Президент
Открытие заседания.
Представление ведущего заседания Клуба.
19:02 Ведущий
Представление экспертов:
Эксперт по невербальному общению – тембр голоса, жесты, внешний вид, одежда, поза, выражение лица, улыбка, взгляд, прикосновения, рукопожатия, объятия, мимика, флирт.
Эксперт по времени – отслеживание времени проведения переговоров: очень быстро это плохо – не выяснены детали, и очень долго это плохо – не умеют четко выражать свои мысли.
Эксперт вербальщик – эксперт по чистоте речи.
19:05 Вице-президент по образованию:
«Узнайте что у них болит, и опишите, что у них болит. Работайте с реальной проблемой противника». Представление навыков, которых рекомендуется придерживаться всем во время текущего заседания Клуба.
19:10 Хотите выиграть тендер? Дайте денег!
Корпорация «Макро-микро» проводит тендер на проведение тренингов менеджеров по продажам. Начальник отдела продаж просит взятку у директора тренинговой компании «Евро-консалт» за выбор именно их компании.
Задача начальника отдела продаж: не используя слов «откат» и «взятка», дать понять, чего ты хочешь.
Задача директора тренинговой компании: определить сумму взятки и включить ее в сумму счета за выполненные работы.
19:18 Дайте денег на расследование дела о краже
У компании «Полимикс» украли сейф с важными документами. В сейфе лежал ноутбук с GPRS-модулем. Следователь требует денег у директора компании «Полимикс» за проведение расследования (на бензин, на ТО машины, на подачу запросов в спец. службы и т.д.)
Задача директора компании: минимизировать взятку.
Задача следователя: не используя слова «откат» и «взятка», дать понять, чего ты хочешь.
19:25 «Холодный звонок». Тема блока «Холодный звонок»: звонок с требованием ускорить рассмотрение документов.
19:36 Ведущий передает слово экспертам:
19:36 Эксперт-оценщик первой команды переговорщиков.
19:39 Эксперт-оценщик второй команды переговорщиков.
19:45 Эксперт-оценщик блока «Холодный звонок».
19:48 Эксперт невербальщик.
19:51 Эксперт вербальщик.
19:54 Эксперт по времени.
Слово передается Ведущему.
19:57 Ведущий
Комментарии.
19:59 Президент
Окончательные комментарии.
20:00 Окончание заседания Клуба