Встреча Клуба
3 ноября 2008
КЛУБ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ПЕРЕГОВОРЩИКОВ
Тема заседания: «Кризис – уволят или нет?»
19:00 Президент
Открытие заседания.
Представление ведущего заседания Клуба.
19:02 Ведущий
Представление экспертов:
Эксперт по невербальному общению – тембр голоса, жесты, внешний вид, одежда, поза, выражение лица, улыбка, взгляд, прикосновения, рукопожатия, объятия, мимика, флирт.
Эксперт по времени – отслеживание времени проведения переговоров: очень быстро это плохо – не выяснены детали, и очень долго это плохо – не умеют четко выражать свои мысли.
Эксперт вербальщик – эксперт по чистоте речи.
19:05 Вице-президент по образованию:
«Почувствовать боль противника». Представление одного нового навыка, которого рекомендуется придерживаться всем во время текущего заседания Клуба.
19:10 Переговоры о увольнении
Руководителю компании в связи с кризисом надо сократить штат сотрудников. Задача – встретиться с подчиненными и выяснить, кого из них можно уволить. Задача подчиненного – удержаться на работе.
19:18 Переговоры «стук-стук»
Сотрудник предприятия обнаружил слишком пристальное внимание начальства к своей персоне. После проведения небольшого расследования оказалось, что другой сотрудник старается уловить побольше его ошибок и докладывает о них «наверх».
Задача: узнать о причинах такого отношения сослуживца, предпринять шаги по улучшению отношений.
19:25 «Холодный звонок». Тема блока «Холодный звонок»: «Ускорение работы подрядчика по ремонтно-строительным работам в офисе».
19:36 Ведущий передает слово экспертам:
19:36 Эксперт-оценщик первой команды переговорщиков.
19:39 Эксперт-оценщик второй команды переговорщиков.
19:45 Эксперт-оценщик блока «Холодный звонок».
19:48 Эксперт невербальщик.
19:51 Эксперт вербальщик.
19:54 Эксперт по времени.
Слово передается Ведущему.
19:57 Ведущий
Комментарии.
19:59 Президент
Окончательные комментарии.
20:00 Окончание заседания Клуба