Торг и кранч. Переговоры в цифрах
Встреча Клуба
6 октября 2007
КЛУБ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ПЕРЕГОВОРЩИКОВ
Тема заседания: «Торг и кранч. Переговоры в цифрах»
Для проведения переговоров необходимо изучить теоретическую часть
19:00 Президент
Открытие заседания.
Представление ведущего заседания Клуба.
19:02 Ведущий
Представление экспертов:
Эксперт по невербальному общению - тембр голоса, жесты, внешний вид, одежда, поза, выражение лица, улыбка, взгляд, прикосновения, рукопожатия, объятия, мимика, флирт.
Эксперт по времени - отслеживание времени проведения переговоров: очень быстро это плохо - не выяснены детали, и очень долго это плохо - не умеют четко выражать свои мысли.
Эксперт вербальщик - эксперт по чистоте речи.
19:05 Вице-президент по образованию:
«Кранч». Представление методов ведения переговоров, которых рекомендуется придерживаться всем во время текущего заседания Клуба.
19:10 Стоимость уборки офиса
Директор по административной работе (собеседник 1) проводит переговоры с представителем клининговой компании (собеседник 2) по вопросу заключения контракта по уборке офиса.
Задача: договориться о стоимости работ.
19:20 Барабан
Собеседник 1 отправился на отдых в африканскую страну. Друг попросил обязательно привезти барабан местного производства, ручной работы. Переговоры происходят с продавцом барабанов (собеседник 2). Средняя рыночная стоимость неизвестна.
Задача: приобрести барабан за минимальную цену.
19:30 Холодный звонок: предложение услуг
Договориться о встрече для презентации.
19:40 Ведущий передает слово экспертам:
19:40 Эксперт-оценщик первой пары.
19:43 Эксперт-оценщик второй пары.
19:46 Эксперт-оценщик блока «холодный звонок».
19:48 Эксперт невербальщик.
19:51 Эксперт вербальщик.
19:54 Эксперт по времени.
Слово передается Ведущему.
19:57 Ведущий
Комментарии.
19:59 Президент
Окончательные комментарии.
20:00 Окончание заседания Клуба