Защищено: С чего начинать построение благоприятного климата в переговорах
Невозможно выработать специальную формулу начала переговоров. Все, что мы можем предложить, это несколько рекомендаций:
- Несмотря на желание быстрее приступить к делу - особенно в случае обширной повестки дня или настоятельной просьбы партнеров, - постарайтесь первые несколько минут потратить на непринужденную светскую беседу.
- Лучшая тема для светской беседы - это партнеры по переговорам. Продемонстрируйте свой интерес к личности собеседника. Поинтересуйтесь его мнением относительно не очень спорного текущего события. Если вы пришли в кабинет партнера, оглядитесь вокруг: спросите о фотографии на письменном столе, о дипломе на стене, о том, где учился собеседник. Поинтересуйтесь, в какой клуб ходит собеседник, и увлекается ли футболом его сын. Если переговоры ведет цела команда, представьте каждого. Постарайтесь держаться непринужденно, раскованно и дружелюбно.
- Некоторые люди не переносят светских бесед. Будьте внимательны и не настаивайте, если вы столкнулись именно с таким случаем.
- По возможности организуйте личную встречу. Переговоры по телефону не располагают к светской беседе.
- Задавайте много вопросов, но не забывайте предоставлять сл……
… … … … …