Улучшаем условия работы

Встреча Клуба
17 сентября 2008

КЛУБ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ПЕРЕГОВОРЩИКОВ

Тема заседания: «Требование улучшения условий работы»

19:00 Президент

Открытие заседания.

Представление ведущего заседания Клуба.

19:02 Ведущий

Представление экспертов:

Эксперт по невербальному общению – тембр голоса, жесты, внешний вид, одежда, поза, выражение лица, улыбка, взгляд, прикосновения, рукопожатия, объятия, мимика, флирт (Калюжная).

Эксперт по времени – отслеживание времени проведения переговоров: очень быстро это плохо – не выяснены детали, и очень долго это плохо – не умеют четко выражать свои мысли (Жерибор).

Эксперт вербальщик – эксперт по чистоте речи.

19:05 Вице-президент по образованию:

«Дайте противнику почувствовать себя в своей тарелке». Представление навыков, которых рекомендуется придерживаться всем во время текущего заседания клуба.

19:10 Сделайте ремонт в нашем кабинете
Вводные – у компании есть хорошие сотрудники, но они часто болеют из-за плохих условий работы в кабинете. Начальник отдела пришел на переговоры к генеральному директору с требованием сделать ремонт.

19:20 Мы не можем работать в условиях ремонта
Вводные – в зале продаж компании ведется ремонт, работают отбойные молотки. Директор находится в другом здании. Неформальный лидер добился встречи с директором для проведения переговоров.

19:30 Холодный звонок - звонок генеральному директору с требованием по улучшению условий работы. Договориться по телефону о создании нормальных условий труда.

19:40 Ведущий передает слово экспертам:
19:40 Эксперт-оценщик первой пары.
19:43 Эксперт-оценщик второй пары.
19:46 Эксперт-оценщик блока «холодный звонок».
19:48 Эксперт невербальщик.
19:51 Эксперт вербальщик.
19:54 Эксперт по времени.

Слово передается Ведущему.

19:57 Ведущий
Комментарии.

19:59 Президент
Окончательные комментарии.

20:00 Окончание заседания Клуба

Адрес: Конференц-зал Американских советов по международному образованию (American Councils)

ул. Мельникова, 63 (метро «Лукьяновская»)