Встреча Клуба
17 декабря 2007
КЛУБ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ПЕРЕГОВОРЩИКОВ
Открытие заседания (Демчик).
Представление ведущего заседания Клуба (Омельянович).
19:02 Ведущий
Представление экспертов:
Эксперт по невербальному общению – тембр голоса, жесты, внешний вид, одежда, поза, выражение лица, улыбка, взгляд, прикосновения, рукопожатия, объятия, мимика, флирт (Татьяна Умин).
Эксперт по времени – отслеживание времени проведения переговоров: очень быстро это плохо – не выяснены детали, и очень долго это плохо – не умеют четко выражать свои мысли (Сидоренко).
Эксперт вербальщик – эксперт по чистоте речи (Фомина).
19:05 Вице-президент по образованию:
«Правильно распределяйте последовательные уступки» (Сахацкий). Представление навыков, которых рекомендуется придерживаться всем во время текущего заседания клуба.
19:10 Заказ ежедневников
Предприятию требуется заказать сувенирку – крупную партию ежедневников (500 штук). В переговорах участвуют – нач. отдела маркетинга (Калюжная) и директор фирмы-изготовителя (Андрющенко).
Задача: договориться о стоимости и скидках. Не забыть об окончательных уступках, кранчах и «правильном» торге.
19:20 Договор о PR-кампании для предприятия
Небольшая компания «PRгид» (Муравская) будет выполнять работы по разработке PR-кампании для крупного предприятия. Директор компании-заказчика (Панченко) встречается с исполнителем, чтобы оговорить окончательную стоимость работ и возможные скидки.
Задача: Договориться о стоимости и скидках. Не забыть об окончательных уступках, кранчах и «правильном» торге.
19:30 «Холодный звонок».
Тема блока «Холодный звонок»: «Японский отказ по телефону в назначении встречи для презентации».
19:36 Ведущий передает слово экспертам:
19:36 Эксперт-оценщик первой команды переговорщиков (Демчик).
19:39 Эксперт-оценщик второй команды переговорщиков (Дина Умин).
19:45 Эксперт-оценщик блока «Холодный звонок» (Лукьяненко).
19:48 Эксперт невербальщик (Татьяна Умин).
19:51 Эксперт вербальщик (Фомина).
19:54 Эксперт по времени (Сидоренко).
Слово передается Ведущему.
19:57 Ведущий
Комментарии.
19:59 Президент
Окончательные комментарии.
20:00 Окончание заседания Клуба
(метро «Республиканский стадион»)
Вице-президент по образованию Сергей Сахацкий.