Встреча Клуба
18 июня 2007
КЛУБ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ПЕРЕГОВОРЩИКОВ
Тема заседания: «Не имей сто рублей…»
19:00 Президент
Открытие заседания (Демчик).
Представление ведущего заседания Клуба (Замидра).
19:02 Ведущий
Представление экспертов:
Эксперт по невербальному общению – тембр голоса, жесты, внешний вид, одежда, поза, выражение лица, улыбка, взгляд, прикосновения, рукопожатия, объятия, мимика, флирт (Кульчевич).
Эксперт по времени – отслеживание времени проведения переговоров: очень быстро это плохо – не выяснены детали, и очень долго это плохо – не умеют четко выражать свои мысли (Лукьяненко).
Эксперт вербальщик – эксперт по чистоте речи (Владычинская).
19:05 Вице-президент по образованию: «Демонстрируйте уважение блокатору. Знайте, кто на самом деле принимает решения. Проявляйте заботу» (Сахацкий). Представление навыков, которых рекомендуется придерживаться всем во время текущего заседания Клуба.
19:10 Переговоры о предоставлении партнерских скидок
Директор предприятия по изготовлению полиграфии ООО «007» с целью удержания клиентов решил создать дисконтную систему. По его задумке скидку должны предоставлять еще несколько предприятий-партнеров. По этому вопросу он встретился с президентом Клуба профессиональных переговорщиков.
Задача: убедить вступить в партнерскую сеть.
19:18 Переговоры «пройти блокатора»
Директор предприятия по изготовлению полиграфии ООО «007» с целью удержания клиентов решил создать дисконтную систему. Пытаясь встретиться с директором ООО «Фирма Зеленая Буча Лтд», предоставляющего услуги наружной рекламы на щитах в пригороде Киева, он наткнулся на секретаря, которая блокирует все звонки директору компании.
Задача: подружиться с секретарем (без интима), убедить в важности встречи с директором.
19:25 «Холодный звонок». Тема блока «Холодный звонок»: «Предложение сотрудничества».
19:36 Ведущий передает слово экспертам:
19:36 Эксперт-оценщик первой команды переговорщиков (Кутлахметов).
19:39 Эксперт-оценщик второй команды переговорщиков (Токмиленко).
19:45 Эксперт-оценщик блока «Холодный звонок» (Горб).
19:48 Эксперт невербальщик (Кульчевич).
19:51 Эксперт вербальщик (Владычинская).
19:54 Эксперт по времени (Лукьяненко).
Слово передается Ведущему.
19:57 Ведущий
Комментарии.
19:59 Президент
Окончательные комментарии.
20:00 Окончание заседания Клуба
Вице-президент по образованию Сергей Сахацкий.