Переговоры в быту
Встреча клуба
21 мая 2007
КЛУБ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ПЕРЕГОВОРЩИКОВ
19:00 Президент
Открытие заседания (Демчик).
Представление ведущего заседания клуба (Буренко).
19:02 Ведущий
Представление экспертов:
Эксперт по невербальному общению – тембр голоса, жесты, внешний вид, одежда, поза, выражение лица, улыбка, взгляд, прикосновения, рукопожатия, объятия, мимика, флирт (Горб).
Эксперт по времени – отслеживание времени проведения переговоров: очень быстро это плохо – не выяснены детали, и очень долго это плохо – не умеют четко выражать свои мысли (Стрелковский).
Эксперт вербальщик – эксперт по чистоте речи (Кутлахметов).
19:05 Вице-президент по образованию:
«Узнайте, что у них болит. Метод «что еще». Метод «что мне сделать, чтобы ты меня простила?» (Сахацкий, Демчик). Представление одного нового навыка, которого рекомендуется придерживаться всем во время текущего заседания Клуба.
19:10 Переговоры «Ты меня не любишь как раньше»
Вводные: примерный семьянин (Алексей), пашет от рассвета до заката как Папа Карло. Утомленный, приходит домой и получает регулярные запросы от жены (Анастасия) на предмет недостатка внимания.
Задача: выяснить, какая именно проблема беспокоит супругу и договориться об ее устранении.
19:18 Переговоры «Уборка территории»
Конфликт на бытовом уровне: соседи по дому «забыли» выбросить мусор после ремонта. Кроме того, заставили полностью своими вещами общее складское помещение. Участники: (Дмитрий) - сосед проводивший ремонт, (Людмила) - желающий освободить помещение.
Задача: договориться о вывозе мусора и распределении помещения.
19:25 «Холодный звонок». Тема блока «Холодный звонок»: «Договориться с соседями по арендуемому зданию о проведении собрания по вопросу совместной уборки прилегающей территории».
19:36 Ведущий передает слово экспертам:
19:36 Эксперт-оценщик первой команды переговорщиков (Демчик).
19:39 Эксперт-оценщик второй команды переговорщиков (Горб).
19:45 Эксперт-оценщик блока «Холодный звонок» (Владычинская).
19:48 Эксперт невербальщик (Горб).
19:51 Эксперт вербальщик (Кутлахметов).
19:54 Эксперт по времени (Стрелковский).
Слово передается Ведущему.
19:57 Ведущий
Комментарии.
19:59 Президент
Окончательные комментарии.
20:00 Окончание заседания клуба
Протокол подготовил:
Вице-президент по образованию Сергей Сахацкий.