Пересмотр трудовых договоренностей
Встреча клуба
16 апреля 2007
КЛУБ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ПЕРЕГОВОРЩИКОВ
Тема заседания: «Пересмотр договоренностей»
19:00 Президент
Открытие заседания (Демчик).
Представление ведущего заседания клуба (Буренко).
19:02 Ведущий
Представление экспертов:
Эксперт по невербальному общению – тембр голоса, жесты, внешний вид, одежда, поза, выражение лица, улыбка, взгляд, прикосновения, рукопожатия, объятия, мимика, флирт (Буренко).
Эксперт по времени – отслеживание времени проведения переговоров: очень быстро это плохо – не выяснены детали, и очень долго это плохо – не умеют четко выражать свои мысли (Калюжная).
Эксперт вербальщик – эксперт по чистоте речи (Владычинская).
19:05 Вице-президент по образованию:
«Помните свою миссию» (Демчик). Представление одного нового навыка, которого рекомендуется придерживаться всем во время текущего заседания Клуба.
19:10 Переговоры «пересмотр стоимости трудового соглашения»
Сотрудинку предприятия (Замидра) предложили работу в другой компании с оплатой на 300 у.е. выше текущей. Чтобы принять решение, он собрался переговорить по этому вопросу со своим работодателем (Демчик) и попросить прибавки, т.к. работа на старом месте в целом нравится.
Задача: сотрудника - добиться прибавки больше чем обещают на новом месте, работодателя - удержать сотрудника на старом месте с той же з/п.
19:18 Переговоры «работа с возражениями работодателя»
Сотрудник предприятия (Калюжная) работает согласно трудового соглашения специалистом по продажам (официально на должности офис-менеджер) с заработной платой 600 у.е. Однако в последнее время круг его обязанностей возрос в 2 раза, приходится подолгу оставаться на работе, в то время как остальные сотрудники уходят. С вопросом о повышении заработной платы он пришел к ген. директору (Владычинская)
Задача: договориться о повышении (г.д. - вежливо и аргументированно отказать)
19:25 «Холодный звонок». Тема блока «Холодный звонок»: «Уведомление сотрудника о необходимости выйти на работу в воскресенье».
19:36 Ведущий передает слово экспертам:
19:36 Эксперт-оценщик первой команды переговорщиков (Демчик).
19:39 Эксперт-оценщик второй команды переговорщиков (Буренко).
19:45 Эксперт-оценщик блока «Холодный звонок» (Демчик).
19:48 Эксперт невербальщик (Буренко).
19:51 Эксперт вербальщик (Владычинская).
19:54 Эксперт по времени (Калюжная).
Слово передается Ведущему.
19:57 Ведущий
Комментарии.
19:59 Президент
Окончательные комментарии.
20:00 Окончание заседания клуба
Вице-президент по образованию Сергей Сахацкий.